社区型ECP供应链/物流云平台
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总体流程
物流商入驻
商家入驻
分销商入驻
用户管理
网店管理
商品管理
库存管理
调度规则
订单管理
发运管理
库存计划
费用结算
企业ERP集成
 
 
    入驻流程
 

  一、商家/物流商申请入驻
   (1)注册管理账号:商家或物流商首先需要通过“平台入口”或直接登录 http://www.ecp56.com 注册一个“管理账号”,ECP系统后台会将此账号(用户名)自动设置为“超级用户”角色;该“管理账号”(超级用户)将自动具有新增或维护本公司其它ECP系统用户,并为之分配相关业务功能与系统权限的能力。每个商家或物流商至少会有一个具全部业务功能与权限的“超级”用户,其它不同角色的ECP系统用户,则由企业根据实际业务分工的管理需要自主决定;
   (2)提交公司资料:商家或物流商初次提交的注册申请到ECP系统后台之后将处于“ECP待处理”状态。“ECP平台助理”会按申请者留下的联系方式(邮件、手机、QQ等)与申请者联络,必要时可能会要求申请者提供有关公司资料如营业执照复印件等;
   (3)平台审核通过ECP平台助理在核实相关信息之后,会在ECP后台将有关注册申请的状态更新为“ECP已生效”(未生效的注册申请账号不能正常使用)。必要时ECP平台方的有关市场人员还会与商家或物流商协商签定“ECP平台入驻使用协议”,就ECP平台使用的权利与义务关系作出相关规定。

二、发布
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查找仓库资源信息
   (1)物流商发布仓库资源信息。已经入驻ECP平台的物流商可以使用ECP平台的“仓库资源”功能,提交发布在全国各地自己可以提供给商家使用的仓库资源信息(包括所在城市、可用面积、设施条件、报价、联络方式等等相关信息);
   (2)平台方审核仓库资源信息。物流商提交的“仓库资源”表单会处于“ECP待处理”状态,“ECP平台助理”在做必要审核之后,会将其状态更改为“ECP已生效”;
   (3)商家查找仓库资源信息。所有状态为“ECP已生效”的仓库资源信息,商家都可以在ECP平台中查看得到。商家可根据自身的需求状况,选定合适的物流商作为潜在的合作商谈对象;

三、商家
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物流商签署合作协议
   (1)商家与物流商商谈合作条件。有合作意向的商家与物流商之间应在线下就双方合作的具体条件、实施细节等等问题达成一致。ECP平台方不介入双方的合作商谈过程,也不会影响到双方的相互自由选择的结果;
   (2)商家与物流商签署合作协议。已经达成合作意向的商家与物流商之间,无论两者在线下签署什么样的“合作协议”,均需要按ECP平台的要求使用“合约签署”功能表单格式签署线上“合约”;
   (3)合约报备平台方。已经由商家与物流商达成一致的“合约签署”表单提交到ECP后台之后,ECP平台助理会在做必要审核且完成ECP核心业务系统的相关设置之后,将“合约签署”表单的状态更改为“ECP已生效”;

四、平台方设置业务核心系统
   (1)基础数据设置ECP平台助理会根据商家的业务详情与运作要求,帮助、指导商家的有关人员完成相关业务基础数据如商品数据、网店数据、订单调度规则等等;其中的静态数据通常由ECP平台助理负责完成,动态数据则可以交由商家的有关用户自己负责完成,以提高系统使用的灵活性;
   (2)业务流程设置ECP平台助理会根据不同商家、不同物流商以及商家与物流商之间的合作关系,有针对性地对ECP核心业务系统进行相关设置,以保证系统能够满足商家与物流商日常业务运作管理的需要;
    (3)开通系统权限ECP平台助理在帮助、指导商家与物流商完成了一系列ECP核心业务系统的有关设置之后,还会帮助商家与物流商的有关用户在ECP系统“测试环境”进行反复的模拟练习,在确认商家与物流商的有关用户已经完全掌握了ECP系统业务流程全过程的操作与使用技能之后,ECP平台助理会帮助商家与物流商的有关用户切换到ECP系统的“生产环境”中,以正式开始业务流程的运作;

 五、商家/物流商开始业务运作
   (1)商品调拨入仓。商家基于订单历史数据分析与未来预测,在确定某一(物流商)“分仓”的商品库存种类与数量之后,可以使用ECP平台的库存调拨功能从“总仓”向“分仓”下达调拨指令,有关物流商会按库存调拨指令完成具体的物流过程。库存调拨的过程与结果商家通过ECP平台全程可监控、可管理。
   (2)订单智能分配。内外部不同来源的订单会通过ECPHUB功能自动被导入ECP平台之中,ECP平台会根据预定义的订单调度规则自动将有关订单数据推送到相关物流商的仓库之中。ECP平台的订单数据流与业务流在商家与物流商之间完全透明、可交互,在物流商完成订单发运处理之前,商家订单管理人员可以随时对订单数据进行必要的干预处理。
   (3)订单发货处理。物流商仓库的作业人员按既定的频率与节奏,对已经接收到的来自不同商家的订单数据进行发放挑库、拣货包装、打单发运等等一系列订单发货处理作业,最后交快递人员实施派送。有关订单的发货处理结果会自动反馈回来源电商平台系统,以完成整个订单处理全过程的闭环。

    


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